Какая наработка по моточасам?
2 дня без ответаВидно, кто ждёт ответа — по каждому объявлению
«Порукам CRM» собирает диалоги из мессенджера Авито, группирует их по объявлению и раскладывает по этапам вашей ниши. Настраивать нечего: воронка готова на первом экране.
Готовы забрать в пятницу за 4,1 млн
6 часовЛизинг рассматриваете?
3 часаНазвал 4 050 000 ₽, думает до среды
Цена названаПросит счёт на юрлицо
Ждём документыПриедет в четверг в 11:00 с механиком
Чт, 11:00Осмотрел, взял паузу на решение
Напомнить 14.09Лента чатов отсортирована по времени, а не по важности
Когда по одному объявлению параллельно идут пять–пятнадцать переговоров, мессенджер перестаёт быть рабочим инструментом. Продавец помнит статус первых пяти диалогов и теряет всё, что за ними.
«А этому я цену называл?»
Чтобы вспомнить, на чём остановились, приходится открывать переписку и читать самого себя. Это ровно та работа, которую должен делать интерфейс.
«Покажи всех, кто писал по этой позиции»
Срез по одному объявлению не собирается штатно ни в одной CRM: они оперируют сделкой, а объявление у них — в лучшем случае поле в карточке.
«Он писал неделю назад и пропал»
Диалог уехал вниз ленты, ответа не дождались. Готовый к покупке теряется не из-за цены и не из-за конкурента, а из-за навигации.
Объявление → диалог → этап
Модель данных повторяет то, как устроены продажи на площадке. Поэтому настраивать почти нечего.
Автогруппировка по объявлению
Контекст объявления приходит вместе с чатом из API — название, ссылка, цена, локация, дата. Ничего связывать вручную не нужно.
- название
- цена
- локация
- дата
Состояние диалога
На каждом чате — этап переговоров. Видно, кто на осмотре, кто торгуется, кому выставлен счёт, а кто взял паузу до среды.
- метки
- этапы
- причина отказа
Кто ждёт ответа
Счётчик молчания по каждому диалогу и подсветка «трое ждут дольше суток» на первом экране. Не список задач — просто видно, к кому идти первым.
- > 24 часов
- без ответа
- вернулся после паузы
Отраслевые воронки из коробки
Недвижимость, авто и спецтехника, B2B-опт, услуги с выездом. Выбираете нишу — этапы уже расставлены. Пустого конструктора нет.
- 4 готовые воронки
- этапы можно править
Карточка покупателя
Названная цена, договорённости и следующий шаг — в шапке диалога. Чтобы вспомнить, на чём остановились, не нужно перечитывать переписку.
- цена
- договорённости
- заметки
Напоминания и следующий шаг
«Перезвонить в четверг», «ждём решение по лизингу». Уведомления приходят в Telegram, чтобы не держать это в голове.
- Telegram
- дата и время
- по диалогу
Ценность на первом экране, а не после внедрения
Четыре шага. Ни распределения лидов, ни ролей, ни прав доступа — пока они вам не понадобятся.
Подключаете аккаунт
Официальная авторизация Авито по OAuth 2.0. Логин и пароль мы не запрашиваем и не храним, доступ отзывается в один клик.
2 минутыВыбираете нишу
Одна из готовых воронок: недвижимость, авто и спецтехника, B2B-опт, услуги с выездом. Этапы можно поправить, но работать можно сразу.
1 минутаДиалоги раскладываются сами
История чатов подтягивается и группируется по объявлениям. Новые сообщения прилетают по вебхуку — обновлять страницу не нужно.
2 минутыРаботаете по доске
Отвечаете прямо из CRM или из приложения Авито — состояние синхронизируется в обе стороны. Переучиваться не нужно.
каждый деньДело не в товаре, а в длине цикла сделки
Если сделка закрывается в один заход, вам не нужна воронка — хватит ленты Авито. Мы говорим об этом до оплаты, а не после.
Недвижимость и новостройки
Пять–пятнадцать параллельных переговоров по одному объекту, показы, ипотека, повторные касания.
Авто, спецтехника, оборудование
Торг, осмотр с механиком, лизинг, несколько покупателей на одну единицу техники.
B2B и оптовые продажи
Запрос → расчёт → счёт → отгрузка. Несколько человек со стороны клиента в одном чате, согласование затягивается.
Услуги с выездом
Запись, перенос, подтверждение накануне, повторный визит. Значительная часть потерь — на переносах.
Розница и ходовой товар
«Актуально?» — «Да» — «Беру». Сделка закрывается в один заход, состояние диалога не нужно никому.
Частное объявление, один-два товара
Пять диалогов держатся в голове без всякой CRM. Платить за это не за что.
Чем это отличается от Битрикс24 и amoCRM
Не мощностью. Единицей учёта.
Универсальная CRM
Битрикс24, amoCRM, OkoCRM и коннекторы к ним
- Модель данных: контакт → сделка → менеджер. Объявление в ней — в лучшем случае поле в карточке
- Срез «все покупатели по этому объявлению» — только кастомное поле плюс отчёт, то есть отдельная работа за деньги
- Воронка проектируется под менеджера: распределение лидов, ответственные, KPI. Когда продавец один — это накладные расходы
- Сорок экранов ради двух. Часть внедрений умирает не на старте, а через три месяца — люди возвращаются в мессенджер
- Коннекторы переносят сообщения, но логику состояния оставляют принимающей системе
Порукам CRM
Один инструмент под один канал
- Модель данных: объявление → диалог → этап. Ровно так, как устроены продажи на площадке
- Срез по объявлению — это главный экран, а не доработка за отдельные деньги
- Воронка под нишу, а не под штат. Ответственные включаются, только когда вас становится больше одного
- Один экран и ноль обязательных настроек. Польза видна в день подключения
- Работает на официальном API: контекст объявления приходит вместе с чатом, парсить нечего
Мы не заменяем Битрикс24 и amoCRM. Если корпоративная CRM уже внедрена — «Порукам CRM» работает рядом и отдаёт готовые сделки по вебхуку.
Платите за аккаунты, а не за пользователей
Первые 14 дней на любом платном тарифе — бесплатно, карта не нужна. Отключиться можно в один клик, данные останутся доступны на экспорт.
Старт
Посмотреть, как ложатся ваши диалоги, и решить
Один аккаунт Авито
Начать бесплатно- 1 аккаунт, 1 воронка
- До 100 активных диалогов
- Группировка по объявлению и метки состояния
- История — 14 дней
- Без напоминаний и уведомлений
Профи
Продавец или небольшая команда с длинным циклом сделки
1 190 ₽ / мес при оплате за год
14 дней бесплатно- До 3 аккаунтов Авито
- Все отраслевые воронки, безлимит диалогов
- Экран «ждут ответа» и счётчики молчания
- Напоминания и Telegram-уведомления
- История без ограничений, экспорт в CSV
Команда
Отдел продаж, несколько кабинетов, своя CRM рядом
3 120 ₽ / мес при оплате за год
Обсудить внедрение- До 10 аккаунтов Авито в одном окне
- Ответственные, распределение, отчёт по скорости ответа
- Вебхуки и API, выгрузка сделок в Битрикс24 и amoCRM
- Сборка воронки под вашу нишу вместе с нами
- Приоритетная поддержка в Telegram
Важно: нужен доступ к API Авито
Чат-API площадка выдаёт аккаунтам на платном тарифе Авито Pro — это ограничение Авито, а не наше, и оно не входит в стоимость подписки. Перед оплатой мы бесплатно проверим, открыт ли API на вашем аккаунте. Если нет — скажем прямо, и вы ничего не заплатите. Схемы с вводом логина и пароля от Авито мы не используем: это риск для вашего основного канала продаж.
Что обычно спрашивают
Подключим и покажем на ваших диалогах
Оставьте контакт — откроем доступ, поможем пройти авторизацию Авито и соберём воронку под вашу нишу. Обычно это одна встреча на двадцать минут.
- 14 дней бесплатно, карта не нужна
- Бесплатно проверим доступ к API на вашем аккаунте
- Соберём этапы под вашу нишу, а не выдадим пустой конструктор
- Если по вашему циклу сделки это лишнее — скажем прямо